隐私政策

1. 概述

GraphRAG 智能问答平台（以下简称"我们"）非常重视用户隐私保护。 本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

2. 信息收集

我们收集以下类型的信息：

2.1 账户信息

• 邮箱地址（用于账户注册和通知）
• 用户名（可选）
• 密码（加密存储）

2.2 文档内容

• 您上传的文档文件
• 从文档中提取的实体和关系
• 生成的知识图谱数据

2.3 使用数据

• 问答记录和查询历史
• 用户反馈信息
• 服务使用统计

2.4 技术数据

• IP 地址
• 浏览器类型和版本
• 访问时间和页面浏览记录

3. 信息使用

我们使用收集的信息用于：

• 提供和改进我们的服务
• 处理您的文档并构建知识图谱
• 响应您的问答请求
• 发送服务相关通知
• 保障平台安全
• 进行数据分析以改进服务

4. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享信息：

• 经您明确同意
• 与服务提供商合作（如云存储、AI 服务）
• 法律要求或政府请求
• 保护我们或用户的权利和安全

5. 数据安全

我们采取多种安全措施保护您的数据：

• 传输加密（HTTPS/TLS）
• 数据库加密存储
• 访问控制和身份验证
• 定期安全审计
• 员工安全培训

6. 数据保留

我们会在您使用服务期间保留您的数据。账户删除后，我们将在合理时间内删除或匿名化您的个人数据， 除非法律要求保留更长时间。

7. 您的权利

您有权：

• 访问您的个人数据
• 更正不准确的数据
• 删除您的账户和数据
• 导出您的数据
• 撤回同意

8. Cookie 使用

我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验、记住您的偏好设置、 分析服务使用情况。您可以通过浏览器设置管理 Cookie。

9. 政策更新

我们可能会更新本隐私政策。重大变更将通过邮件或平台通知告知您。 继续使用服务即表示接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对隐私政策有任何疑问，请联系我们：privacy@graphrag.example.com